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Idéale si vous souhaitez offrir Money Walkie !
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Questions fréquentes

🐼 Pourquoi choisir Money Walkie ?
  • Money Walkie est un outil pratique pour confier de l’argent à vos enfants en toute sécurité
  • Vous gérez instantanément le Walkie à distance et en temps réel depuis votre smartphone
  • Équipé de son Walkie, votre enfant pourra effectuer toutes ses dépenses du quotidien sans contact (dans la limite de 50€ par achat)
  • Money Walkie est également un moyen de paiement original. Payer avec un van, une licorne ou un renard, c’est maintenant possible !
🔎 Comment ça marche ?
  • Le Walkie fonctionne chez tous les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact, dans la limite de 50€ par achat
  • Il est possible de dépenser jusqu’à 150€ sur 30 jours glissants, et jusqu’à 2000€ si votre compte est vérifié.
  • Pas de découvert autorisé
📲 L’application Money Walkie
  • L’application Money Walkie vous permet de gérer le Walkie à distance et instantanément
  • Bloquez/débloquez le Walkie en cas de perte ou de vol
  • Fixez des limites de dépenses par jour et par mois
  • Rechargez le Walkie et accédez au RIB du Walkie afin de le partager à vos proches qui souhaitent également le recharger
  • Votre enfant pourra créer des coffres pour apprendre à économiser, et vous pourrez lui créer des missions pour pouvoir gagner de l’argent de poche en échange d’un service rendu
  • Un accès enfant est également disponible, depuis lequel il pourra suivre ses dépenses et gérer son argent de poche
🚚 Livraison & Retours
  • Livraison disponible en France sous 72h ouvrées (Lettre Suivie, Mondial Relay) et en Outre-mer sous 5 à 7 jours ouvrés (Colissimo)
  • Vous disposez de 14 jours à partir de la date de livraison de votre commande pour nous la renvoyer et obtenir un remboursement total si les produits ne sont pas usagés. Vous souhaitez retourner votre commande ? Contactez-nous ici
Pochette cadeau Money Walkie de couleur bleue Pochette Pochette cadeau
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À quoi ressemble Money Walkie dans la vraie vie ?

Questions fréquentes

À partir de quel âge recommandez-vous Money Walkie ?

À partir de quel âge recommandez-vous Money Walkie ?


Il n’y a pas vraiment d’âge pour commencer à utiliser un Walkie et chaque enfant est différent. Cependant, leur développement fait que la notion d’argent et de consommation est communément mieux appréhendée à partir de 7 ans environ. C'est pourquoi cela peut être un bon âge pour commencer à utiliser Money Walkie.



Et Money Walkie, ce n’est pas réservé qu’aux enfants ! 

Un Walkie pourrait vous être utile pour effectuer les petits achats quotidiens de la famille (la baguette de pain indispensable pour le dîner), pour la nounou de vos enfants ou pour sortir et faire votre jogging l’esprit tranquille ! Finalement, il y a énormément de situations qui se prêtent à l’utilisation d’un Walkie.

Sans oublier toutes les personnes qui adorent simplement Money Walkie car payer avec un Renard ou une Glace, c’est vraiment stylé !

Comment fonctionne le Walkie ?

Équipé de son Walkie, votre enfant pourra effectuer accompagné ou en toute autonomie, ses petites dépenses du quotidien chez tous les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact.


Le Walkie fonctionne comme une carte bancaire sans contact ; il suffit de le poser sur le terminal de paiement pour effectuer l’achat. Il est soumis au même plafond de paiement appliqué aux cartes bancaires, aujourd’hui fixé à 50€ maximum par achat sans contact.


En optant pour la formule Premium, vous pourrez également générer des cartes bancaires virtuelles afin que votre enfant puisse faire des achats en ligne de manière sécurisée.


En revanche, votre enfant ne pourra pas utiliser son Walkie pour retirer de l’argent aux distributeurs automatiques.

Quelle formule choisir ?

Pour utiliser Money Walkie, vous avez le choix entre trois formules, toutes sans engagement ! 🕊 


1️⃣  Si vous débutez l’aventure, vous pouvez opter pour la formule Ponctuelle. À chaque fois que vous rechargez un Walkie, vous êtes prélevé(e) de 1€ en plus. Idéal pour se faire la main ! 


À savoir que cette formule implique quelques limites d'usage : 

- Jusqu'à un seul accès invité par Walkie, pour que votre enfant ou un autre parent puisse suivre l'activité du Walkie. 

- Le montant de vos rechargement doit être compris entre 1€ et 50€ maximum.


2️⃣  Ou bien, si vous êtes ou comptez devenir un utilisateur aguerri de Money Walkie, vous pouvez opter pour notre formule Classique à 1,90€ par mois pour 1 Walkie. En ce moment, le premier mois est offert et vous profitez de l'offre famille à 3,50€ par mois si vous possédez plusieurs Walkies ! 🙌 


En tant qu’abonné(e) Classique, vous pouvez recharger sans aucun frais, de même pour vos proches lorsqu'il rechargent le Walkie par virement ! Cette formule vous permet également de recharger le Walkie jusqu'à 150€, et d'inviter un nombre illimité de personnes à suivre les activités du Walkie.


3️⃣ Enfin, si vous souhaitez profiter de toutes les fonctionnalités disponibles, ainsi qu'une assurance en cas de Walkie perdu ou volé, vous pouvez opter pour la formule Premium à 2,90€ par mois pour 1 Walkie et dont le premier mois est gratuit ! Profitez de l'offre famille à 5,50€ par mois si vous possédez plusieurs Walkies ! 🙌 

En tant qu'abonné(e) Premium, vous disposez des mêmes avantages associés à la formule Classique, en plus de deux nouveautés : la possibilité de générer des cartes virtuelles afin que votre enfant puisse faire des achats en ligne de manière sécurisée, et une assurance en cas de perte ou de vol du Walkie ; il sera alors remplacé dans la limite de un remplacement par an à compter de la date de souscription à la formule.


Vous pouvez à tout moment passer d'une formule à l'autre depuis votre application. Pour cela, rendez-vous sur votre Profil et cliquez sur Gérer ma formule.



Pourquoi Money Walkie est payant ?

Stocker et protéger votre argent ainsi que vos données personnelles coûte de l’argent. Des frais sont également générés à chaque fois que le Walkie est rechargé, et utilisé. Chez Money Walkie, vos données sont sacrées ! Aucune d’entre elles n’est revendue. Alors nous vous demandons une participation.

Comment plusieurs personnes peuvent recharger un Walkie ?

Si vous êtes gestionnaire du Walkie, vous pouvez recharger le Walkie de votre enfant directement depuis votre application, grâce à la carte bancaire enregistrée.


Pour que d’autres personnes puissent ajouter de l’argent sur le Walkie, nous vous invitons alors à vérifier votre compte Money Walkie.


Vous débloquerez ainsi l’accès au RIB du Walkie et pourrez le partager à vos proches afin qu’ils puissent recharger le Walkie par virement, depuis leur espace bancaire personnel.


Pour vérifier votre compte et débloquer l’accès au RIB du Walkie de votre enfant, rendez-vous sur l’écran d’accueil de votre application et cliquez sur Vérifier mon compte. Votre compte sera alors vérifié sous 2 à 3 jours ouvrés. 🙌


💡 Depuis leur accès invité, vos proches ne pourront pas recharger le Walkie car il s’agit d’un accès de consultation uniquement.

Comment mon enfant peut-il suivre ses dépenses ?

Depuis votre application, vous pouvez inviter votre enfant à consulter son solde, accéder à son historique de dépenses mais aussi gérer sa Tirelire.


Pour cela, rendez-vous sur l’écran d’accueil de votre application et cliquez sur Gérer les accès invités puis sur Créer un nouvel accès invité. Le numéro de téléphone de votre enfant vous sera alors demandé pour pouvoir créer cet accès.


💡 Vous pouvez également créer un accès invité pour un proche qui souhaite lui aussi, suivre les dépenses effectuées avec le Walkie.

Qui doit activer le Walkie ?

La personne qui doit activer le Walkie est la personne qui sera destinée à le gérer au quotidien.


En activant un Walkie, on en devient le propriétaire et responsable légal. Si le Walkie est activé par erreur par une autre personne, il nous sera difficile de rectifier le tir.


Si vous souhaitez offrir un Walkie, nous vous invitons donc vivement à laisser un parent effectuer cette activation. 😊

Que faire en cas de perte du Walkie ?

En cas de perte du Walkie, le premier réflexe à avoir est de le bloquer depuis votre application. Il ne pourra alors être utilisé par une tierce personne, ce qui vous laissera le temps nécessaire pour le retrouver.


Si vous n'avez plus espoir de le retrouver, vous pouvez alors le déclarer officiellement perdu en vous rendant sur l’écran d’accueil de votre application, puis en cliquant sur Déclarer le Walkie perdu dans Assistance.


Nous reviendrons alors vers vous avec une proposition de remplacement du Walkie.


Concernant les fonds restants sur le Walkie, ils pourront être transférés sur le nouveau Walkie (si vous décidez de le remplacer), ou bien vers votre compte bancaire. 🙌


💡 Si vous avez opté pour la formule Premium, vous pourrez alors utiliser votre Assurance Walkie perdu ou volé (dans la limite de un remplacement par an a compter de votre date de souscription à la formule). Ainsi, un Walkie vous sera renvoyé gratuitement.

Comment gérer un Walkie à deux ?

Actuellement, une seule personne peut-être gestionnaire du Walkie et le gérer depuis son application.


En tant que gestionnaire, vous avez la possibilité de créer des accès invités pour vos proches afin qu’ils puissent suivre eux aussi les dépenses effectuées avec le Walkie. Il s’agit d’un accès de consultation uniquement.


Depuis votre application, vous avez également la possibilité d’accéder au RIB du Walkie de votre enfant et le partager à vos proches, afin qu’ils puissent le recharger par virement bancaire. Pour cela, rendez-vous sur votre écran d’accueil et cliquez sur Accéder au RIB. Pour débloquer l’accès au RIB, votre compte Money Walkie devra être vérifié. 😊

Est-ce que le Walkie fonctionne à l’étranger ?

Il est important de savoir que Money Walkie est aujourd’hui accessible aux résidents fiscaux français uniquement.


Le Walkie peut quant à lui être utilisé pour payer partout dans le monde, sans frais additionnels ! Attention tout de même au taux de change appliqué dans le pays où vous vous trouvez si la monnaie utilisée est différente de l'Euro.

Pour débloquer l’utilisation du Walkie à l’étranger, votre compte Money Walkie doit être vérifié. Il s’agit d’une rapide vérification, réalisable en moins de 2 minutes et en vous munissant simplement d’un document d’identité. 


Rendez-vous sur l’écran d’accueil de votre application et cliquez sur Vérifier mon compte pour débuter la vérification. Votre compte sera alors vérifié sous 2 à 3 jours ouvrés. 🙌

Pourquoi vérifier mon compte Money Walkie ?

La vérification de compte est une procédure réglementaire de lutte contre la fraude et le blanchiment d'argent appliquée par tous les établissements bancaires notamment. 


En vous connaissant davantage, nous vous permettons de débloquer certaines limites et fonctionnalités liées à Money Walkie telles que :

- Étendre le plafond maximum de dépenses sur 30 jours glissants de 150€ (cumulés avec tous vos Walkies si vous en possédez plusieurs) à 2000€ par Walkie ;  

- Débloquer l'accès au RIB du Walkie afin que vous puissiez le partager à vos proches et qu'ils puissent recharger le Walkie par virement ;

- Enfin, permettre à votre enfant d’utiliser son Walkie partout dans le monde. Sans vérification, il ne peut être utilisé qu'en France.


Pour vérifier votre compte Money Walkie, un document d’identité est nécessaire (une pièce d’identité, un passeport ou un titre de séjour en France). Votre compte sera alors vérifié par notre partenaire agréé sous 2 à 3 jours ouvrés, vous recevrez une notification. 🔔