Équipé de son Walkie, votre enfant pourra effectuer accompagné ou en toute autonomie, ses petites dépenses du quotidien chez tous les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact.

Le Walkie fonctionne comme une carte bancaire sans contact ; il suffit de le poser sur le terminal de paiement pour effectuer l’achat. Il est soumis au même plafond de paiement appliqué aux cartes bancaires, aujourd’hui fixé à 50€ maximum par achat sans contact.

En optant pour la formule Premium, vous pourrez également générer des cartes bancaires virtuelles afin que votre enfant puisse faire des achats en ligne de manière sécurisée.

En revanche, votre enfant ne pourra pas utiliser son Walkie pour retirer de l’argent aux distributeurs automatiques.

Si vous êtes gestionnaire du Walkie, vous pouvez recharger le Walkie de votre enfant directement depuis votre application, grâce à la carte bancaire enregistrée.

Pour que d’autres personnes puissent ajouter de l’argent sur le Walkie, nous vous invitons alors à vérifier votre compte Money Walkie.

Vous débloquerez ainsi l’accès au RIB du Walkie et pourrez le partager à vos proches afin qu’ils puissent recharger le Walkie par virement, depuis leur espace bancaire personnel.

Pour vérifier votre compte et débloquer l’accès au RIB du Walkie de votre enfant, rendez-vous sur l’écran d’accueil de votre application et cliquez sur Vérifier mon compte. Votre compte sera alors vérifié sous 2 à 3 jours ouvrés. 🙌

💡 Depuis leur accès invité, vos proches ne pourront pas recharger le Walkie car il s’agit d’un accès de consultation uniquement.

Depuis votre application, vous pouvez inviter votre enfant à consulter son solde, accéder à son historique de dépenses mais aussi gérer sa Tirelire.

Pour cela, rendez-vous sur l’écran d’accueil de votre application et cliquez sur Gérer les accès invités puis sur Créer un nouvel accès invité. Le numéro de téléphone de votre enfant vous sera alors demandé pour pouvoir créer cet accès.

💡 Vous pouvez également créer un accès invité pour un proche qui souhaite lui aussi, suivre les dépenses effectuées avec le Walkie.

En cas de perte du Walkie, le premier réflexe à avoir est de le bloquer depuis votre application. Il ne pourra alors être utilisé par une tierce personne, ce qui vous laissera le temps nécessaire pour le retrouver.

Si vous n'avez plus espoir de le retrouver, vous pouvez alors le déclarer officiellement perdu en vous rendant sur l’écran d’accueil de votre application, puis en cliquant sur Déclarer le Walkie perdu dans Assistance.

Nous reviendrons alors vers vous avec une proposition de remplacement du Walkie.

Concernant les fonds restants sur le Walkie, ils pourront être transférés sur le nouveau Walkie (si vous décidez de le remplacer), ou bien vers votre compte bancaire. 🙌

💡 Si vous avez opté pour la formule Premium, vous pourrez alors utiliser votre Assurance Walkie perdu ou volé (dans la limite de un remplacement par an a compter de votre date de souscription à la formule). Ainsi, un Walkie vous sera renvoyé gratuitement.

Actuellement, une seule personne peut-être gestionnaire du Walkie et le gérer depuis son application.

En tant que gestionnaire, vous avez la possibilité de créer des accès invités pour vos proches afin qu’ils puissent suivre eux aussi les dépenses effectuées avec le Walkie. Il s’agit d’un accès de consultation uniquement.

Depuis votre application, vous avez également la possibilité d’accéder au RIB du Walkie de votre enfant et le partager à vos proches, afin qu’ils puissent le recharger par virement bancaire. Pour cela, rendez-vous sur votre écran d’accueil et cliquez sur Accéder au RIB. Pour débloquer l’accès au RIB, votre compte Money Walkie devra être vérifié. 😊

Il est important de savoir que Money Walkie est aujourd’hui accessible aux résidents fiscaux français uniquement.

Le Walkie peut quant à lui être utilisé pour payer partout dans le monde, sans frais additionnels ! Attention tout de même au taux de change appliqué dans le pays où vous vous trouvez si la monnaie utilisée est différente de l'Euro.

Pour débloquer l’utilisation du Walkie à l’étranger, votre compte Money Walkie doit être vérifié. Il s’agit d’une rapide vérification, réalisable en moins de 2 minutes et en vous munissant simplement d’un document d’identité. 

Rendez-vous sur l’écran d’accueil de votre application et cliquez sur Vérifier mon compte pour débuter la vérification. Votre compte sera alors vérifié sous 2 à 3 jours ouvrés. 🙌