Politique d’expédition
1. Pays et zones de livraison
Les commandes passées sur moneywalkie.com sont livrées en France uniquement.
2. Comment passer commande ?
Pour commander un Walkie, rendez-vous sur moneywalkie.com et renseignez les informations suivantes :
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Votre adresse e-mail ;
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Vos nom et prénom ;
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Votre adresse de livraison et de facturation ;
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Votre numéro de carte bancaire, sa date d'expiration et son cryptogramme visuel.
Une fois votre commande validée, vous recevez un email de confirmation. Un second email vous est envoyé lors de l'expédition de votre Walkie, incluant le numéro de suivi de votre colis.
3. Délai de livraison
Votre Walkie vous est livré dans un délai maximum de 60 jours ouvrables à compter de la date de commande.
Tout retard raisonnable dans la livraison ne peut donner lieu ni à l'allocation de dommages et intérêts ni à l'annulation de la commande.
4. Risques liés au transport
Le risque du transport est supporté en totalité par le Client à compter de la prise en charge du colis par le transporteur.
En cas de détérioration ou de perte lors du transport, le Client doit :
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Formuler toutes les réserves nécessaires auprès du transporteur au moment de la réception ;
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Confirmer ces réserves par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 14 jours suivant la réception du Walkie.
5. Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Pour toute question sur votre livraison, contactez notre service client :
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Email : support@moneywalkie.com
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Disponibilité : du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 9h30 à 18h30
6. Achats en magasin
Le Walkie est également disponible à l'achat dans certains magasins revendeurs partenaires. Dans ce cas, les conditions d'expédition ci-dessus ne s'appliquent pas ; reportez-vous aux conditions du magasin concerné.












