Il n’y a pas vraiment d’âge pour commencer à utiliser un Walkie et chaque enfant est différent. Cependant, leur développement fait que la notion d’argent et de consommation est communément mieux appréhendée à partir de 6 ans environ. C'est pourquoi cela peut être un bon âge pour commencer à utiliser Money Walkie.

Équipé de son Walkie, votre enfant pourra effectuer accompagné ou en toute autonomie, ses petites dépenses du quotidien chez tous les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact.

Le Walkie fonctionne comme une carte bancaire sans contact ; il suffit de le poser sur le terminal de paiement pour effectuer l’achat. Il est soumis au même plafond de paiement appliqué aux cartes bancaires, aujourd’hui fixé à 50 € maximum par achat sans contact.

En revanche, votre enfant ne pourra pas utiliser son Walkie pour faire des achats sur Internet ou pour retirer de l’argent aux distributeurs automatiques.

Pour utiliser Money Walkie, vous avez le choix entre deux formules, toutes les deux sans engagement ! 🕊

Si vous débutez l’aventure, vous pouvez opter pour les frais de rechargement à 1 €. À chaque fois que vous rechargez un Walkie, vous êtes prélevé·e de 1 € en plus. Idéal pour se faire la main !

Ou bien, si vous êtes ou comptez devenir un utilisateur aguerri de Money Walkie, vous pouvez opter pour notre formule abonnement à 1,90 € par mois et par Walkie. En tant qu’abonné·e, vous pouvez recharger sans aucun frais ! Sachez par ailleurs que le tarif est dégressif si vous possédez plusieurs Walkies.

Vous pouvez à tout moment passer d'une formule à l'autre depuis votre application. 😋

Le Walkie peut être utilisé pour payer partout dans le monde sans frais additionnels ! Attention tout de même au taux de change appliqué dans le pays où vous vous trouvez si la monnaie utilisée est différente de l'Euro.

Il vous suffit pour cela de faire une rapide vérification d’identité depuis votre app, réalisable en moins de 2 minutes et en vous munissant simplement d’un document d’identité.

Une fois votre vérification d'identité approuvée par notre partenaire, votre enfant pourra alors payer absolument partout avec son Walkie ! Mais ce n’est pas tout… 🧞

Alors, ça vous tente ? Rendez-vous sur Limite du Walkie dans votre application pour débuter votre vérification d’identité !

Dernière chose ! Pour créer un compte Money Walkie, il faut être résident fiscal français.

Un Walkie ne peut être activé et géré que par une personne.

En utilisant la fonctionnalité Consulter à plusieurs, disponible sur votre application dans le menu Plus, vous pourrez inviter qui vous le souhaitez à consulter les dernières dépenses ainsi que le solde disponible sur le Walkie. 

En tant qu’invité, vous ne pourrez pas recharger le Walkie directement depuis l’application. Le gestionnaire du Walkie pourra vous communiquer le RIB du Walkie afin que vous puissiez le recharger par virement. 😉

Depuis votre application, vous pouvez inviter votre enfant à suivre ses dépenses depuis son propre téléphone. Pour cela, rendez-vous dans le menu Plus puis cliquez sur Accès enfant. Les parents peuvent également discuter de la valeur des choses sur l’application parent en regardant les dernières dépenses du mois.

En plus de consulter son solde et accéder à son historique de dépenses, il pourra également apprendre à mettre de l’argent de côté grâce à la fonctionnalité Tirelire !

En cas de perte du Walkie, le premier réflexe à avoir est de le bloquer depuis votre application. Il ne pourra alors être utilisé par une tierce personne, ce qui vous laissera un petit peu de temps pour le retrouver.

Si vous n'avez plus espoir de le retrouver, vous pouvez alors le déclarer perdu en vous rendant sur l'application, en bas du menu Plus, en cliquant sur Assistance puis Walkie perdu ou volé.

Nous reviendrons alors vers vous avec une proposition de remplacement du Walkie !

Concernant les fonds restants sur le Walkie, ils pourront être transférés sur le nouveau Walkie (si vous décidez de le remplacer), ou bien vers votre compte bancaire. 🙌

La vérification d’identité est une procédure appliquée par tous les établissements bancaires. Elle permet de lutter contre la fraude, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. 

Vérifier votre identité vous permettra aussi d’étendre votre utilisation de Money Walkie à son maximum : 🎢

- Augmenter le plafond maximum de dépenses effectuées avec le Walkie. Initialement, équipé de son Walkie, votre enfant peut dépenser jusqu’à 150 € sur 30 jours glissants. Une fois votre identité vérifiée, il pourra dépenser bien au-delà de cette somme ! Jusqu'à 2000 €.

- Débloquer la fonctionnalité “Recharger par virement”. Vous pourrez ainsi partager le RIB du Walkie à vos proches afin qu’ils puissent recharger le Walkie par virement.

- Permettre à votre enfant d’utiliser son Walkie partout dans le monde !

Alors, ça vous tente ? Rendez-vous sur votre application puis cliquez sur Limite du Walkie !

Il est important de savoir qu’une fois un Walkie relié à un compte Money Walkie, il ne peut être relié à un autre compte. Si vous décidez d’arrêter un Walkie depuis votre application, celui-ci sera donc définitivement mis hors service et ne pourra être réactivé depuis un autre compte. 

Si vous prévoyez de confier votre Walkie à un proche, nous vous invitons donc à ne pas créer un compte Money Walkie en votre nom afin de le tester.

Dans le cas où vous vous trouveriez dans cette situation, contactez-nous en cliquant ici ! Nous essaierons de trouver une solution. 🙌