À partir de quel âge recommandez-vous Money Walkie ?

Il n’y a pas vraiment d’âge pour commencer à utiliser un Walkie et chaque enfant est différent. Cependant, leur développement fait que la notion d’argent et de consommation est communément mieux appréhendée à partir de 6 ans environ. C'est pourquoi cela peut être un bon âge pour commencer à utiliser Money Walkie.

Et Money Walkie, ce n’est pas réservé qu’aux enfants ! 

Un Walkie pourrait vous être utile pour effectuer les petits achats quotidiens de la famille (la baguette de pain indispensable pour le dîner), pour la nounou de vos enfants ou pour sortir et faire votre jogging l’esprit tranquille ! Finalement, il y a énormément de situations qui se prêtent à l’utilisation d’un Walkie.

Sans oublier toutes les personnes qui adorent simplement Money Walkie car payer avec un Perroquet ou avec une Glace, c’est vraiment stylé !

Comment fonctionne le Walkie ?

Équipé de son Walkie, votre enfant pourra effectuer accompagné ou en toute autonomie, ses petites dépenses du quotidien chez tous les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact.


Le Walkie fonctionne comme une carte bancaire sans contact ; il suffit de le poser sur le terminal de paiement pour effectuer l’achat. Il est soumis au même plafond de paiement appliqué aux cartes bancaires, aujourd’hui fixé à 50 € maximum par achat sans contact.


En revanche, votre enfant ne pourra pas utiliser son Walkie pour retirer de l’argent aux distributeurs automatiques.

Quelle formule choisir ?

Pour utiliser Money Walkie, vous avez le choix entre trois formules, toutes sans engagement ! 🕊 


1️⃣  Si vous débutez l’aventure, vous pouvez opter pour la formule Ponctuelle. À chaque fois que vous rechargez un Walkie, vous êtes prélevé(e) de 1€ en plus. Idéal pour se faire la main ! 


À savoir que cette formule implique quelques limites d'usage : 

- Jusqu'à un seul accès invité par Walkie, pour que votre enfant ou un autre parent puisse suivre l'activité du Walkie. 

- Le montant de vos rechargement doit être compris entre 1€ et 50€ maximum.


2️⃣  Ou bien, si vous êtes ou comptez devenir un utilisateur aguerri de Money Walkie, vous pouvez opter pour notre formule Classique à 1,90€ par mois pour 1 Walkie. En ce moment, le premier mois est offert et vous profitez de l'offre famille à 3,50€ par mois si vous possédez plusieurs Walkies ! 🙌 


En tant qu’abonné(e) Classique, vous pouvez recharger sans aucun frais, de même pour vos proches lorsqu'il rechargent le Walkie par virement ! Cette formule vous permet également de recharger le Walkie jusqu'à 150€, et d'inviter un nombre illimité de personnes à suivre les activités du Walkie.


3️⃣ Enfin, si vous souhaitez profiter de toutes les fonctionnalités disponibles, ainsi qu'une assurance en cas de Walkie perdu ou volé, vous pouvez opter pour la formule Premium à 2,90€ par mois pour 1 Walkie et dont le premier mois est gratuit ! Profitez de l'offre famille à 5,50€ par mois si vous possédez plusieurs Walkies ! 🙌 

En tant qu'abonné(e) Premium, vous disposez des mêmes avantages associés à la formule Classique, en plus de deux nouveautés : la possibilité de générer des cartes virtuelles afin que votre enfant puisse faire des achats en ligne de manière sécurisée, et une assurance en cas de perte ou de vol du Walkie ; il sera alors remplacé dans la limite de un remplacement par an à compter de la date de souscription à la formule.


Vous pouvez à tout moment passer d'une formule à l'autre depuis votre application. Pour cela, rendez-vous sur votre Profil et cliquez sur Gérer ma formule.



Pourquoi Money Walkie est payant ?

Stocker et protéger votre argent ainsi que vos données personnelles coûte de l’argent. Des frais sont également générés à chaque fois que le Walkie est rechargé, et utilisé. Chez Money Walkie, vos données sont sacrées ! Aucune d’entre elles n’est revendue. Alors nous vous demandons une participation.

Comment plusieurs personnes peuvent recharger un Walkie ?

Si vous êtes gestionnaire du Walkie, vous pouvez recharger le Walkie de votre enfant directement depuis votre application, grâce à la carte bancaire enregistrée.


Pour que d’autres personnes puissent ajouter de l’argent sur le Walkie, nous vous invitons alors à vérifier votre compte Money Walkie.


Vous débloquerez ainsi l’accès au RIB du Walkie et pourrez le partager à vos proches (depuis votre écran d'accueil en cliquant sur Accéder au RIB) afin qu’ils puissent recharger le Walkie par virement, depuis leur espace bancaire personnel.


Pour vérifier votre compte et débloquer l’accès au RIB du Walkie de votre enfant, rendez-vous sur l’écran d’accueil de votre application et cliquez sur Vérifier mon compte. Votre compte sera alors vérifié sous 2 à 3 jours ouvrés. 🙌


💡 Depuis leur accès invité, vos proches ne pourront pas recharger le Walkie car il s’agit d’un accès de consultation uniquement.

Comment mon enfant peut-il suivre ses dépenses ?

Depuis votre application, vous pouvez inviter votre enfant à suivre ses dépenses depuis son propre téléphone. Pour cela, rendez-vous sur l'écran d'accueil de votre application et cliquez sur Gérer les accès à l'app puis sur Créer un accès enfant.

En plus de consulter son solde et accéder à son historique de dépenses, votre enfant pourra également :

- Gérer ses coffres

- Accéder au missions (fonctionnalité disponible dans la formule Classique et Premium)

- Visualiser ses cartes bancaires virtuelles pour faire des achats en ligne (disponible avec la formule Premium)

- Et bien d'autres fonctionnalités !

Qui doit activer le Walkie ?

La personne qui doit activer le Walkie est la personne qui sera destinée à le gérer au quotidien.


En activant un Walkie, on en devient le propriétaire et responsable légal. Si le Walkie est activé par erreur par une autre personne, il nous sera difficile de rectifier le tir.


Si vous souhaitez offrir un Walkie, nous vous invitons donc vivement à laisser un parent effectuer cette activation. 😊

Que faire en cas de perte du Walkie ?

En cas de perte du Walkie, le premier réflexe à avoir est de le bloquer depuis votre application. Il ne pourra alors être utilisé par une tierce personne, ce qui vous laissera un petit peu de temps pour le retrouver.

Si vous n'avez plus espoir de le retrouver, vous pouvez alors le déclarer perdu. Pour cela, cliquez sur Assistance pour le Walkie en bas de l'écran d'accueil puis sur Le déclarer perdu.

Nous reviendrons alors vers vous avec une proposition de remplacement du Walkie !

Concernant les fonds restants sur le Walkie, ils pourront être transférés sur le nouveau Walkie (si vous décidez de le remplacer), ou bien vers votre compte bancaire. 🙌

Comment gérer un Walkie à deux ? 

Actuellement, une seule personne peut-être gestionnaire du Walkie et le gérer depuis son application.


En tant que gestionnaire, vous avez la possibilité de créer des accès invités pour vos proches afin qu’ils puissent suivre eux aussi les dépenses effectuées avec le Walkie. Il s’agit d’un accès de consultation uniquement.


Depuis votre application, vous avez également la possibilité d’accéder au RIB du Walkie de votre enfant et le partager à vos proches, afin qu’ils puissent le recharger par virement bancaire. Pour cela, rendez-vous sur votre écran d’accueil et cliquez sur Accéder au RIB. Pour débloquer l’accès au RIB, votre compte Money Walkie devra être vérifié. 😊

Est-ce que le Walkie fonctionne à l’étranger ?

Le Walkie peut être utilisé pour payer partout dans le monde sans frais additionnels ! Attention tout de même au taux de change appliqué dans le pays où vous vous trouvez si la monnaie utilisée est différente de l'Euro.

Il vous suffit pour cela de vérifier votre compte Money Walkie depuis l'application, réalisable en moins de 2 minutes et en vous munissant simplement d’un document d’identité. Votre compte sera ensuite vérifié sous 2 à 3 jours ouvrés par notre partenaire agréé.


Une fois votre vérification d'identité approuvée par notre partenaire, votre enfant pourra alors payer absolument partout avec son Walkie ! Mais ce n’est pas tout… 🧞

2 autres bonnes raisons de vérifier votre compte :

- Pour débloquer la fonctionnalité “Recharger par virement”. Vous pourrez ainsi partager le RIB du Walkie à vos proches afin qu’ils puissent recharger le Walkie par virement ! Parfait pour un anniversaire ou pour les vacances 🏖️

- Pour étendre le plafond maximum de dépenses effectuées avec le Walkie. Initialement, votre enfant peut dépenser jusqu’à 150€ sur 30 jours glissants. En vérifiant votre identité, il pourra dépenser bien au-delà de cette somme ! Jusqu'à 2000€.

💡 Si vous possédez plusieurs Walkies, jusqu’à 150€ de solde disponible maximum pourront être répartis sur l’ensemble des Walkies. En revanche, chaque enfant pourra dépenser jusqu’à 150€ sur 30 jours glissants avec son Walkie.

Alors, ça vous tente ? Rendez-vous sur l'écran d'accueil de votre application puis cliquez Vérifier mon compte et suivez le guide !


Dernière chose ! Pour créer un compte Money Walkie, il faut aujourd'hui être résident fiscal français.

Pourquoi vérifier mon compte Money Walkie ?

La vérification de compte est une procédure réglementaire de lutte contre la fraude et le blanchiment d'argent appliquée par tous les établissements bancaires notamment. 


En vous connaissant davantage, nous vous permettons de débloquer certaines limites et fonctionnalités liées à Money Walkie telles que :

- Étendre le plafond maximum de dépenses sur 30 jours glissants de 150€ (cumulés avec tous vos Walkies si vous en possédez plusieurs) à 2000€ par Walkie ;  

- Débloquer l'accès au RIB du Walkie afin que vous puissiez le partager à vos proches et qu'ils puissent recharger le Walkie par virement ;

- Enfin, permettre à votre enfant d’utiliser son Walkie partout dans le monde. Sans vérification, il ne peut être utilisé qu'en France.


Pour vérifier votre compte Money Walkie, un document d’identité est nécessaire (une pièce d’identité, un passeport ou un titre de séjour en France). Votre compte sera alors vérifié par notre partenaire agréé sous 2 à 3 jours ouvrés, vous recevrez une notification. 🔔

La réponse à votre question ne se trouve pas ici ?

N'hésitez pas à consulter notre Foire aux questions et à nous contacter le cas échéant !

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